Politique de Retour

Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos achats chez Trianna Cosmetics.

  • Vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.

  • Les produits doivent être retournés non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

  • Dès réception et vérification du produit, nous procéderons à l’échange ou au remboursement.

📱 Pour initier un retour, veuillez nous contacter via WhatsApp au +212 6 77 09 95 91 ou par email : triannacosmetics@gmail.com